銀行の窓口の方は親切に分かりやすく教えてくれました。母の友達の銀行員さんは笑顔でいつも迎えてくれました。

こんなにある!銀行窓口の様々なサービス
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銀行の窓口で受けた親切と、銀行員の方の笑顔。

私は千葉の田舎に住んでいました。その時の銀行の事です。私は両親が住んでいたこの町に越してきました。まず、銀行選びです。銀行はこの辺りは余りありませんが、何件かあった銀行はどれにしようか悩んでいました。私はお金持ちでもないのでどこの銀行でも変わらないと思います。引き落としはどの銀行でも私はかまいませんでした。そんな時、私の母がある一つの銀行を勧めてきました。私は断る理由もないので、すぐその銀行に口座を作りに行きました。その銀行には母の友達が働いていました。そのせいで母は私にその銀行を勧めてきました。私は早速、窓口で口座について尋ねました。窓口の方はとても親切に教えてくれました。口座を作るのはややこしい感じがして、少し緊張しました。しかし簡単に作る事が出来ました。

私の母の友達はカードの引き落としの所で立っていました。分からない人のために親切に案内していました。私がいつも銀行に入っていくと、とても明るい笑顔で迎えてくれます。その顔が嬉しくてその銀行に行くのが、面倒に感じませんでした。その人は、もともとその銀行で働いていました。定年後はカードの所で立っていて、来る人を迎えてくれます。お年寄りが多いこの街は、この銀行を利用する人もお年寄りが多いです。松葉杖をついて入って来るお年寄りに、背中を押して案内してくれるその銀行員さんを見ると、気持ちが和みます。その銀行は後に他の地域の銀行と合併してその場所から別の場所に移ってしまいました。私は移った場所までは遠いので、違う銀行に変えました。あの笑顔が見れなくなって残念です。

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